Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Kesseböhmer Shop wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 100 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 5,95 Euro.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie dazu bitte unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen und das Paket kostenfrei an uns zurückzusenden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse per Überweisung.
Sind die Kesseböhmer Beschläge auch für Laien einfach zu montieren?
Ja, unsere Produkte sind für eine intuitive Montage konzipiert. Jedem Produkt liegt eine detaillierte Montageanleitung bei, und für viele Systeme bieten wir zusätzlich hilfreiche Video-Anleitungen online an.
Wie lange ist die Lieferzeit für meine Bestellung?
Sofern der Artikel als 'sofort lieferbar' gekennzeichnet ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Bieten Sie Ersatzteile für ältere Kesseböhmer Schranksysteme an?
Ja, wir führen ein umfangreiches Sortiment an Ersatzteilen und Zubehör. Sollten Sie ein spezielles Teil suchen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport mit einem Foto des aktuellen Beschlags.